Términos y condiciones
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Términos y condiciones
1. Información general
El presente sitio web, disponible en https://kicksandco.es, está operado por Kicks and CO. A lo largo del sitio web, los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestra» se refieren a Kicks and CO.
A través de este sitio web, ofrecemos información sobre nuestros productos y permitimos a los clientes realizar compras online de acuerdo con los presentes Términos y condiciones.
Contacto: info@kicksandco.es
Identificación legal de la empresa: [Indicar la razón social, el NIF y el domicilio de la empresa o del empresario responsable].
2. Aceptación de los Términos y condiciones
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y condiciones y se compromete a respetarlos.
Recomendamos leer atentamente este documento antes de realizar cualquier pedido.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario, respetando la legislación aplicable. La versión actualizada estará disponible en esta página.
3. Condiciones de uso
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario declara tener capacidad legal para celebrar contratos de compraventa de conformidad con la legislación aplicable.
El sitio web no podrá utilizarse con fines ilícitos o fraudulentos ni para vulnerar los derechos de terceros.
Queda prohibido cualquier intento de interferir en la seguridad, el funcionamiento o la integridad del sitio web.
4. Productos y disponibilidad
Kicks and CO. ofrece productos de moda, calzado, accesorios y otros artículos que se presentan en el sitio web.
Trabajamos continuamente para ampliar nuestra selección de productos. Si no encuentras el artículo que buscas, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante un mensaje en nuestras redes sociales o a través del correo electrónico info@kicksandco.es para consultar su disponibilidad.
La publicación de un producto en el sitio web no garantiza su disponibilidad inmediata. Los pedidos están sujetos a la confirmación de existencias y a la aceptación del pedido.
Hacemos todo lo posible por mostrar imágenes y descripciones fieles de nuestros productos. No obstante, los colores pueden variar ligeramente según el dispositivo utilizado.
5. Precios y pagos
Los precios publicados en el sitio web se indicarán en euros (€). Los impuestos aplicables, los gastos de envío y cualquier cargo adicional se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra, de conformidad con la legislación aplicable.
Los precios podrán modificarse antes de realizar un pedido. Cualquier modificación posterior no afectará a los derechos legales relacionados con una compra ya confirmada.
Los métodos de pago disponibles se indicarán durante el proceso de compra.
6. Pedidos y confirmación
Al completar un pedido, el cliente presenta una oferta de compra de los productos seleccionados.
La recepción automática de un mensaje de confirmación del pedido no implica necesariamente que este haya sido aceptado, cuando el proceso de compra presentado requiera una confirmación adicional.
Si surge algún problema relacionado con la disponibilidad, el precio o información esencial, nos pondremos en contacto con el cliente para buscar una solución adecuada, respetando sus derechos legales.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada, incluidos el correo electrónico, la dirección de entrega y los datos necesarios para tramitar el pedido.
7. Envíos y entregas
Las opciones de envío, sus respectivos costes y los plazos de entrega estimados se mostrarán en el sitio web o durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son estimaciones, salvo que se indique expresamente un plazo vinculante. Si se produce algún retraso significativo, procuraremos informar al cliente.
El cliente debe comprobar que los datos de entrega son correctos antes de finalizar el pedido.
Nota: Los métodos de envío, las zonas de entrega y los plazos concretos deberán indicarse en la Política de envíos de la tienda.
8. Derecho de desistimiento, devoluciones y cambios
En las compras online realizadas por consumidores, se aplica, por regla general, el derecho legal de desistimiento durante un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto, sin necesidad de indicar un motivo y sin perjuicio de las excepciones previstas legalmente.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a través de info@kicksandco.es.
Tras el ejercicio válido del derecho de desistimiento, el reembolso se efectuará de acuerdo con los términos y plazos establecidos legalmente. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente cuando la ley lo permita y esta información se haya facilitado debidamente.
Los productos deberán manipularse únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. La posible disminución del valor del producto como consecuencia de una manipulación excesiva podrá tener efectos de conformidad con la ley.
Los cambios voluntarios que vayan más allá de los derechos legalmente reconocidos estarán sujetos a las condiciones de la política de cambios de Kicks and CO.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos legales del consumidor en relación con productos defectuosos o no conformes.
9. Garantía legal y conformidad de los productos
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad aplicable en España.
Si un producto presenta una falta de conformidad, el cliente podrá ejercer los derechos previstos en la legislación aplicable, de acuerdo con las condiciones y los plazos legales.
Para comunicar un problema, el cliente deberá contactar con info@kicksandco.es, indicando el número de pedido y describiendo la situación.
10. Cancelaciones y problemas con los pedidos
Si detectamos un error o una falta de disponibilidad que afecte a un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle y explicarle las opciones disponibles.
Cualquier cancelación, modificación o reembolso se gestionará de conformidad con los derechos del consumidor y la legislación aplicable.
El cliente deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible si desea corregir los datos de un pedido ya realizado. Es posible que no podamos efectuar cambios si el pedido ya ha sido enviado.
11. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, elementos gráficos, logotipos y demás contenidos del sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables.
No se permite la reproducción, distribución o utilización de dichos contenidos sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.
Las marcas de terceros que puedan aparecer en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención no implica, por sí sola, ninguna relación de afiliación ni autorización comercial.
12. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros.
Kicks and CO. no controla necesariamente estos sitios web y no se hace responsable de sus contenidos, políticas o prácticas. Recomendamos consultar los términos y las políticas de privacidad de los servicios externos que se utilicen.
13. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
La información sobre los datos recopilados, las finalidades del tratamiento, los plazos de conservación y los derechos de los interesados se describe en nuestra Política de privacidad, que estará disponible en una página específica del sitio web.
El uso de cookies y tecnologías similares se explicará en una Política de cookies cuando corresponda.
14. Comentarios y contenidos enviados por los usuarios
Los usuarios son responsables de los contenidos que envíen o publiquen a través de los canales de Kicks and CO.
No deberán enviar contenidos ilícitos, abusivos, fraudulentos o difamatorios, ni contenidos que vulneren los derechos de terceros.
Kicks and CO. podrá adoptar medidas proporcionadas respecto de los contenidos que infrinjan la ley o los presentes Términos y condiciones, respetando los derechos aplicables.
15. Errores e información incorrecta
Procuramos garantizar que la información del sitio web sea correcta y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos o imprecisiones en las descripciones, los precios o la información sobre disponibilidad.
Cuando detectemos un error relevante, procuraremos corregirlo y ponernos en contacto con los clientes afectados cuando sea necesario.
Esta sección no elimina los derechos legales de los consumidores ni permite excluir las obligaciones legales aplicables.
16. Responsabilidad
Kicks and CO. procurará garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, pero no puede asegurar que esté disponible de forma permanente o que esté libre de fallos técnicos.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones excluye o limita las responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluidos los derechos legales de los consumidores.
17. Modificaciones de los Términos y condiciones
Podemos actualizar los presentes Términos y condiciones para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.
Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de actualización. Los cambios no perjudicarán los derechos legalmente adquiridos por los consumidores.
18. Legislación aplicable y resolución de litigios
Los presentes Términos y condiciones se regirán por la legislación española y por la legislación de la Unión Europea que resulte aplicable.
Los consumidores conservarán el derecho a acudir a los tribunales competentes y a los mecanismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo disponibles conforme a la ley.
Cuando corresponda, se facilitará en el sitio web la información legalmente exigida sobre la entidad de resolución alternativa de litigios competente.
19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, devoluciones o estos Términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Kicks and CO.
- Sitio web: https://kicksandco.es
- Correo electrónico: info@kicksandco.es
- Datos legales y domicilio: [Completar antes de la publicación].
Este documento debe leerse conjuntamente con la Política de privacidad, la Política de envíos y la Política de devoluciones de Kicks and CO.